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Caroline Lachance

Conseillère sénior en stratégie RH & Relève 

Caroline accompagne les dirigeants lorsque les enjeux humains deviennent des enjeux d’affaires, en les aidant à structurer leur croissance avec clarté, pragmatisme et humanité.

Consultante sénior en stratégie RH & Relève, Caroline se distingue par son approche humaine, pragmatique et orientée vers les résultats. Elle accompagne les dirigeants de PME et les équipes de direction dans leurs enjeux de croissance, de transformation et de développement organisationnel, en créant des solutions adaptées à leur réalité et à leur rythme.

Son expertise touche la stratégie RH, le développement organisationnel, la mobilisation des employés, le leadership, l’attraction des talents et la structuration des pratiques de gestion. Elle aide les entreprises à renforcer leurs bases humaines et organisationnelles afin de soutenir une croissance saine, durable et cohérente avec leurs objectifs d’affaires.

Active dans le domaine des ressources humaines depuis 1995, Caroline a amorcé son parcours au service RH d’une mine d’or en Abitibi, avant d’évoluer en consultation au sein d’une grande firme internationale. Elle s’y est démarquée comme gestionnaire de projet et experte en mobilisation des employés. Son parcours l’a ensuite menée à accompagner de nombreuses PME en croissance, puis à vivre elle-même l’aventure entrepreneuriale pendant cinq ans en démarrant, opérant et développant un commerce de détail alimentaire.

Grâce à sa compréhension concrète des réalités entrepreneuriales, Caroline agit comme une véritable partenaire d’affaires. Elle sait traduire les ambitions de croissance en pratiques RH structurées, réalistes et mobilisantes, tout en gardant l’humain au cœur des décisions.
 
Caroline incarne les valeurs Grands Talents par sa capacité à conjuguer professionnalisme, bienveillance, audace stratégique et plaisir de faire avancer les organisations avec les humains qui les composent.
« Je recommande chaudement les services de Julie Plouffe. C'est une femme passionnée, créative et audacieuse. Grâce à sa grande expertise elle a su comblé en seulement 16 jours un poste de Directeur chez Sephora dans notre magasin de Chicoutimi. Dans un marché compétiteur elle a su ce démarquer par son charisme, son professionnalisme et ses idées innovatrices. Merci pour ton travail exceptionnel, au plaisir de retravailler avec toi. »
Genevieve Dion- District Manager
« Tu es tombé pile poils sur la personne que j’espérais avoir pour Favuzzi et le sentiment semble être partagé par tout le monde à l’interne »
Michel Favuzzi- President Fondateur
« Pour nous, TOMRA, s’associer à Grand Talent, c’est de s’assurer que nos besoins sont réellement pris en compte dans la recherche du meilleur candidat. Nous sommes également en confiance que les ressources et l’énergie requises sont déployées tout au long du parcours, soit de la sélection initiale au suivi post-embauche.  Le partenariat avec Grand Talent constitue un réel prolongement de notre service des ressources humaines. »
Anne-Marie Fleurant- Directrice Strategie et Organisation
« Cynthia de Grands Talents est une personne dévouée pour ses clients. Lors de notre première rencontre elle a pris soin d’être à l’écoute de nos besoins et de nous conseiller ce dont nous avions besoin. Nous sommes très satisfaits du cahier de procédures de l’entreprise et des contrats avec nos employées que Cynthia nous a préparés. Quand nous sommes en panne, nous avons un retour rapide par courriel ou par téléphone, elle est généreuse de son temps et nous donne des réponses simples à nos questions.

Nous recommandons chaudement Grands Talents, cette belle entreprise en ressources humaines. Merci Cynthia pour tes judicieux conseils ! »
Manon Choquette- Presidente
« Pour moi, j’aime tellement le partenariat d’affaires avec Grands Talents, que je considère cette entreprise et plus particulièrement l’excellent relation d’affaires que j’ai avec Cynthia Guay que je la considère comme faisant partie de notre département de ressources humaines à la Caisse de Mirabel. Peu importe les sujets RH, quand il arrive un événement important, une dotation, un plan de développement des compétences, des conseils en lien avec des invalidités, Cynthia est toujours disponible pour me conseiller ceux-ci ont toujours été judicieux. »
Serge Guerin- DG
« Voilà déjà quelques années que nous faisons appel à Cynthia pour nos besoins en ressources humaines. Que ce soit pour l’aspect conseil ou la recherche d’employés, Cynthia a toujours été à l’écoute et a su gagner notre confiance en répondant rapidement et avec efficacité à nos besoins ponctuels. »
Luc Giroux- CPA
« Un grand merci à toute l’équipe pour les services extraordinaires que j’ai reçu avec vous.  Un service personnalisé et à l’écoute de nos réels besoins. Je recommande fortement Cynthia et toute l’équipe pour leur travail acharné et leur grande passion dans le développement de l’humain. »
Marie-Josee Gill
« Lorsqu’on m’avait offert du Coaching, je n’étais pas ouverte par crainte ou par orgueil. Je me rappel lorsque je suis allée chercher Cynthia à la réception pour notre première rencontre. J’ai tout de suite senti une connexion, son regard sincère et sa façon d’approcher m’a instantanément mis en confiance. J’ai pu avoir le support nécessaire dans mon cheminement professionnel tout en apprenant et éprouver du plaisir. Merci Cynthia pour ce que tu m’as apportée et pour ces moments inoubliables »
Lilia Abderrahman- Directrice de la Planification
« Pour ma part comme président de BSA, je peux dire que depuis le 7 ans qu’on travaille ensemble que j’ai toujours ton écoute, tes compétences, ton professionalisme et ta disponibilité. A titre de PME, l’expertise que tu nous amène en matière de gestion des ressources humaines, est un grand atout. »
Nicolas Samson- President
« Grands Talents est un partenaire d’affaire important pour nous. Essentiel en cette période de pénurie de main-d’œuvre et aussi pour nous supporter durant notre croissance, l’équipe de Cynthia est fiable, flexible, professionnel dans leur approche et surtout nous procures de bons conseils en RH. Merci de votre précieuse collaboration. »
Robert Jacques- President
« En tant que dirigeant d'une PME, je trouve important de m'entourer des bonnes personnes pour des départements que je ne peux avoir à l'interne. En ce qui concerne les RH, c'est exactement ce que je trouve avec Grands Talents des conseils judicieux et de l'accompagnement personnalisé pour la gestion du personnel, pour les bons moments comme les moins bons. »
Philippe- President
« J'ai eu le privilège de collaborer avec les Grands Talents à plusieurs niveaux, que ce soit en recrutement, coaching, diagnostic d'entreprise ou en accompagnement dans une variété de projets RH, j'ai toujours été servi avec une grande écoute et une expertise hors pair. Ce que j'aime le plus c'est leur approche 'gros bon sens', de l'aide concrète que je peux appliquer directement dans mon entreprise. »
KATHERINE LABELLE- Directrice, Capital humain et développement organisationnel
« Je recommande chaudement les services de Julie Plouffe. C'est une femme passionnée, créative et audacieuse. Grâce à sa grande expertise elle a su comblé en seulement 16 jours un poste de Directeur chez Sephora dans notre magasin de Chicoutimi. Dans un marché compétiteur elle a su ce démarquer par son charisme, son professionnalisme et ses idées innovatrices. Merci pour ton travail exceptionnel, au plaisir de retravailler avec toi. »
Genevieve Dion- District Manager
« Tu es tombé pile poils sur la personne que j’espérais avoir pour Favuzzi et le sentiment semble être partagé par tout le monde à l’interne »
Michel Favuzzi- President Fondateur
« Pour nous, TOMRA, s’associer à Grand Talent, c’est de s’assurer que nos besoins sont réellement pris en compte dans la recherche du meilleur candidat. Nous sommes également en confiance que les ressources et l’énergie requises sont déployées tout au long du parcours, soit de la sélection initiale au suivi post-embauche.  Le partenariat avec Grand Talent constitue un réel prolongement de notre service des ressources humaines. »
Anne-Marie Fleurant- Directrice Strategie et Organisation
« Cynthia de Grands Talents est une personne dévouée pour ses clients. Lors de notre première rencontre elle a pris soin d’être à l’écoute de nos besoins et de nous conseiller ce dont nous avions besoin. Nous sommes très satisfaits du cahier de procédures de l’entreprise et des contrats avec nos employées que Cynthia nous a préparés. Quand nous sommes en panne, nous avons un retour rapide par courriel ou par téléphone, elle est généreuse de son temps et nous donne des réponses simples à nos questions.

Nous recommandons chaudement Grands Talents, cette belle entreprise en ressources humaines. Merci Cynthia pour tes judicieux conseils ! »
Manon Choquette- Presidente
« Pour moi, j’aime tellement le partenariat d’affaires avec Grands Talents, que je considère cette entreprise et plus particulièrement l’excellent relation d’affaires que j’ai avec Cynthia Guay que je la considère comme faisant partie de notre département de ressources humaines à la Caisse de Mirabel. Peu importe les sujets RH, quand il arrive un événement important, une dotation, un plan de développement des compétences, des conseils en lien avec des invalidités, Cynthia est toujours disponible pour me conseiller ceux-ci ont toujours été judicieux. »
Serge Guerin- DG
« Voilà déjà quelques années que nous faisons appel à Cynthia pour nos besoins en ressources humaines. Que ce soit pour l’aspect conseil ou la recherche d’employés, Cynthia a toujours été à l’écoute et a su gagner notre confiance en répondant rapidement et avec efficacité à nos besoins ponctuels. »
Luc Giroux- CPA
« Un grand merci à toute l’équipe pour les services extraordinaires que j’ai reçu avec vous.  Un service personnalisé et à l’écoute de nos réels besoins. Je recommande fortement Cynthia et toute l’équipe pour leur travail acharné et leur grande passion dans le développement de l’humain. »
Marie-Josee Gill
« Lorsqu’on m’avait offert du Coaching, je n’étais pas ouverte par crainte ou par orgueil. Je me rappel lorsque je suis allée chercher Cynthia à la réception pour notre première rencontre. J’ai tout de suite senti une connexion, son regard sincère et sa façon d’approcher m’a instantanément mis en confiance. J’ai pu avoir le support nécessaire dans mon cheminement professionnel tout en apprenant et éprouver du plaisir. Merci Cynthia pour ce que tu m’as apportée et pour ces moments inoubliables »
Lilia Abderrahman- Directrice de la Planification
« Pour ma part comme président de BSA, je peux dire que depuis le 7 ans qu’on travaille ensemble que j’ai toujours ton écoute, tes compétences, ton professionalisme et ta disponibilité. A titre de PME, l’expertise que tu nous amène en matière de gestion des ressources humaines, est un grand atout. »
Nicolas Samson- President
« Grands Talents est un partenaire d’affaire important pour nous. Essentiel en cette période de pénurie de main-d’œuvre et aussi pour nous supporter durant notre croissance, l’équipe de Cynthia est fiable, flexible, professionnel dans leur approche et surtout nous procures de bons conseils en RH. Merci de votre précieuse collaboration. »
Robert Jacques- President
« En tant que dirigeant d'une PME, je trouve important de m'entourer des bonnes personnes pour des départements que je ne peux avoir à l'interne. En ce qui concerne les RH, c'est exactement ce que je trouve avec Grands Talents des conseils judicieux et de l'accompagnement personnalisé pour la gestion du personnel, pour les bons moments comme les moins bons. »
Philippe- President
« J'ai eu le privilège de collaborer avec les Grands Talents à plusieurs niveaux, que ce soit en recrutement, coaching, diagnostic d'entreprise ou en accompagnement dans une variété de projets RH, j'ai toujours été servi avec une grande écoute et une expertise hors pair. Ce que j'aime le plus c'est leur approche 'gros bon sens', de l'aide concrète que je peux appliquer directement dans mon entreprise. »
KATHERINE LABELLE- Directrice, Capital humain et développement organisationnel

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